管理学 (石油大学)

admin

课程简介 :   
　　管理学是管理系各专业的专业基础课，主要内容是组织管理的基本内容和基本原理，旨在向学生介绍管理学的基本知识和原理，培养学生分析管理问题、解决管理问题的基本能力。
　　通过本课程的学习，学生必须能够深刻认识管理的实质，全面掌握组织管理的基本内容，通晓管理的基本原理，并能够运用这些原理对实际问题进行分析。
　　预修课程：线性代数、概率论与数理统计、哲学等。

admin

　　第一篇 绪论
　　第一章 管理与管理学 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 管理的概念　管理的概念、内涵、管理的职能、管理的范围、管理的
　 效率与效果。
　　　第二节 管理的性质　管理的二重性、管理的科学性与艺术性。
　　　第三节 管理与环境　一般环境和具体环境。
　　　第四节 管理学的研究的特点、内容和学习方法。
　　第二章 管理学的形成和发展 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 管理学发展史概述　将管理学发展史概括为三个阶段：早期管理活动
　 或实践阶段、早期管理思想的萌芽阶段、管理理论形成阶段。
　　　第二节 早期的管理实践与管理思想
　　　第三节 管理学理论的萌芽
　　　第四节 管理学的产生与形成　美国出现管理运动的必然性、泰罗的“科学管
　 理”、管理过程和管理组织理论、人际关系学说与行为科学理论。
　　　第五节 管理科学理论
　　第三章 现代管理理论丛林及其发展　（ 2 学 时 ）
　　　第一节 现代管理理论丛林　当代管理理论的各大流派介绍。
　　　第二节 管理理论发展的新探索
　　　第三节 现代管理理论的特点和主要观点
　　　　　　　　　　　　　第二篇 计划工作
　　第四章 计划工作概述 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 计划工作的含义　计划工作的概念、任务、性质。
　　　第二节 计划的种类　按计划的表现形式分类、按职能分类、按计划的期限分
　 类。
　　第五章 计划工作概述
　　　第一节 计划工作的程序和方法　计划工作的程序；现代计划技术与方法：滚
　 动计划法等。
　　　第二节 计划工作的原理　限制因素原理、许诺原理、灵活性原理、改变航道
　 原理。
　　第六章 目标与战略 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 目标的含义与性质　目标的概念；目标的性质：层次性、网络性、多
　 样性等；目标的作用。
　　　第二节 目标管理　目标管理的由来、目标管理的概念与特点、目标管理的基
　 本过程、目标管理的局限性。
　　　第三节 战略分析　外部环境分析和内部环境分析。
　　　第四节 战略设计和战略选择　战略设计与展开、战略选择、战略实施。
　　　第五节 战略制定的原则　以社会需要为出发点、把握时机、扬长避短、出奇
　 制胜、集中资源、量力而行等。
　　第七章 预测 （ 3 学 时 ）
　　　第一节 预测在计划工作中的地位　计划工作的前提条件及种类、预测的含义
　预测的重要性。
　　　第二节 预测的程序和种类　预测的程序：分为四个步骤；预测的种类：经济
　 预测、技术预测、社会和政治预测。
　　　第三节 预测方法　时序预测法、因果预测法等、选择预测方法应考虑因素。
　　第八章 决策 （ 3 学 时 ）
　　　第一节 决策的含义　决策的概念（狭义的理解和广义的理解）、正确决策的
　 基本要求。
　　　第二节 决策的类型　按决策问题的性质分类：战略、战术、业务决策；按决
　 策的时间长短分：中、长、短期决策；按制定决策的层次不同分类：高层决策、中
　层决策、基层决策；按决策活动表现的形成不同分类：程序化决策和非程序化决策
　 按决策问题的性质不同分：确定型决策、不确定型决策、风险型决策。
　　　第三节 决策的行为　个人因素、群体因素。
　　　第四节 决策的方法　一、主观决策（专家会议法、德尔菲法、头脑风暴法、
　 电子会议法等）。二、计量决策简要介绍各种计量决策模型。
　　　　　　　　　　　　　第三篇 组织工作
　　第九章 组织工作 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 组织工作的含义及内容　组织工作的含义及内容、组织的结构性特征
　 和背景性特征。
　　　第二节 管理宽度与组织层次　管理宽度与组织层次的概念、关系、影响管理
　 宽度的因素。
　　　第三节 组织中的职位设计　职位设计的含义及演化、职位设计的要求。
　　第十章 部门划分和组织结构的类型 （ 4 学 时 ）
　　　第一节 部门划分　部门划分的原则、部门划分的方法。
　　　第二节 典型的组织结构类型　直线制组织结构、职能制组织结构、事业部制
　 组织结构、矩阵制组织结构。
　　　第三节 团队的类型与特点　团队的概念、团队组织方式。
　　　第四节 委员会管理　委员会的概念和委员会管理的优缺点、委员会制与个人
　 负责制的比较。
　　　第五节 影响组织结构选择的因素　技术、环境、规模、组织生命周期、组织
　 的战略。
　　第十一章 组织中的职权配置 （ 4 学 时 ）
　　　第一节 权力、职权和指挥链
　　　第二节 授权　授权的概念、过程、有效授权的态度。
　　　第三节 组织成员的活性化活性化的概念、活性化组织的特征、实现人员活性
　 化的途径。
　　　第四节 分权和集权　影响分权和集权的因素。
　　　第五节 职权的分化— 直线与参谋　直线职权与参谋职权、职能职权、正确处
　 理直线人员、职能人员和参谋人员的关系。
　　　第十二章 组织变革 （ 2 学 时 ）
　　　　第一节 组织变革概述　组织变革的动力和组织变革的阻力、克服抵触变革
　 的办法、组织变革的过程。
　　　第二节 面向过程的组织变革
　　　　　　　　　　　　第四篇 人员配备工作
　　第十三章 人员配备的系统过程及人员的选拔 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 人员配备的含义及过程
　　　第二节 人员的选拔　职位要求与主管人员应具备的素质与能力、选拔主管人
　 员的途径和方法。
　　第十四章 主管人员的考评 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 考评的目的和基准
　　　第二节 平衡计分卡与卓越绩效标准
　　第十五章 主管人员的培训 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 培训的对象与内容
　　　第二节 培训的过程与方法
　　　第三节 培训中应注意的问题
　　　　　　　　　　　　第五篇 领导工作
　　第十六章 领导工作概述 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 领导工作的含义与作用　领导工作的含义、领导工作的实质、领导和
　 管理的区别、领导工作的的作用。
　　　第二节 领导工作的原理与要求　领导工作的基本原理、做好领导工作的要求
　　　第三节 团队的发展与技巧　团队的重要性、团队形成的支持条件、团队的发
　 展阶段、团队发展的技巧。
　　第十七章 沟通 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 沟通的含义　沟通的概念、沟通的目的和作用。
　　　第二节 沟通的类型　正式沟通和非正式沟通。
　　　第三节 有效沟通的原则　沟通的原则：准确性原则、完整性原则、及时性原
　 则、非正式组织策略性运用原则；选择沟通方法应考虑的因素。
　　　第四节 组织角色与沟通
　　　第五节 沟通的障碍与控制
　　第十八章 激励 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 对人的认识　经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假
　 设、 X 理论与 Y 理论。
　　　第二节 激励理论　需要层次理论、双因素理论、激励需要理论、期望理论、
　 公平理论、强化理论、波特—劳勒模式。
　　　第三节 激励方式和要求　激励方式：胡萝卜加大棒、工作轮换、工作丰富化
　 职工参与等；有效激励的要求。
　　第十九章 领导方式和领导艺术 （ 4 学 时 ）
　　　第一节 有关领导理论的研究　性格理论、行为方式理论、权变理论、关于领
　 导问题的新理论。
　　　第二节 领导方法
　　　第三节 领导者的修养与领导艺术
　　　　　　　　　　　　　第六篇 控制工作
　　第二十章 控制工作概述 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 控制与管理控制
　　　第二节 控制工作的目的、作用及重要性
　　　第三节 信息管理
　　　第四节 控制工作过程
　　第二十一章 控制工作的类型　（ 2 学 时 ）
　　　第一节 按控制的时间分
　　　第二节 按控制的手段分
　　第二十二章 控制工作的原理和要求　（ 2 学 时 ）
　　　第一节 控制工作的原理
　　　第二节 有效控制的要求
　　 第二十三章 预算控制 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 预算控制概述　预算的性质和作用；预算的种类；预算工作中的危险
　 倾向；编制可变预算。
　　　第二节 零基预算
　　　第三节 项目预算
　　第二十四章 非预算控制 （ 2 学 时 ）
　　　第一节 传统的非预算控制方法　视察、报告、比率分析、盈亏分析等。
　　　第二节 程序控制　必要性、分析和制定方法、程序控制的准则。
　　　第三节 计划评审技术　特点、网络图、局限性。
　　　第四节 管理工作绩效的综合控制　损益控制法、投资报酬率控制法、管理审
　 核与经营审核。

admin

　　王文铭，博士，副教授。
　　现为石油大学（华东）经济管理学院管理科学与工程系系主任，参加并完成了国家八五攻关课题“大型露天矿计算机管理信息系统的研究”，作为主要参加者完成了“冶金矿山管理信息系统总体规划研究”，作为主要参加人参加了教育部项目“企业供应链模式研究”，主持并完成3项局级项目，效果显著。曾获得2000年“华为科学研究奖”。