第三节 生产运作系统定位决策

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课程:企业运营管理

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本课介绍

  运营管理是企业三大基本职能(财务、运营、营销)之一。它旨在把投入转换成产出。因而在企业竞争过程中有着举足轻重不可替代的地位。出色的运营管理是企业生存乃至取胜的关键要素之一。随着经济全球化,市场需求的变化以及科学技术的发展,运营管理除了考虑基于价格、质量、时间的竞争之外,还要考虑基于服务、柔性和环保的竞争。而这种竞争战略的调整,将会体现在运营管理的理念以及方法的各层面。因此,本课程是经管类各专业的主要专业课程,也是工程类各专业的选修课程之一。
  生产与运作管理是一门综合性的管理学科,运用工业工程、运筹学、管理学、成本会计学、信息技术、软件工程、管理定量分析、统计学等学科知识研究企业生产与运营管理的整个过程,涉及用户需求预测、生产系统设计与运行、产品(服务)质量保证和控制以及生产和服务系统的管理和控制等内容,因此该学科是一门应用性和实践性很强的管理科学。

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