公共关系学教学大纲

第一章 现代社会的变迁与公共关系的形成、发展 　　　　　　　　（2学时）
　　第一节 现代文明与公共关系
　　第二节 现代公共关系的形成与发展
　　第三节 公共关系在中国
第二章 公共关系的基本理论 　　　　　　　　　　　　　　　　　（2学时）
　　第一节 公共关系的定义及其再认识
　　第二节 公共关系的含义
　　第三节 公共关系工作的特征
　　第四节 公共关系工作与无形资产管理
第三章 社会组织的公共关系　　　　　　　　　　　　　　　　　（2学时）
　　第一节 社会组织分析
　　第二节 社会组织的生存环境
　　第三节 不同类型社会组织的公共关系
第四章 公共关系的工作对象 ----- 公众 　　　　　　　　　　（10学时）
　　第一节 公众分析
　　第二节 影响公众
　　第三节 公众对象举要及其公共关系
第五章 公共关系调查与研究 　　　　　　　　　　　　　　　　　（4学时）
　　第一节 公共关系调研的意义和内容
　　第二节 公共关系调研中常用的方式与方法
第六章 公共关系调研的过程和应注意的问题 　　　　　　　　　　（6学时）
　　第一节 公共关系策划及创意
　　第二节 公共关系策划的过程、方案与要求
　　第三节 公共关系策划中的创意
　　第四节 公共关系策划的类型及其特点
第七章 公共关系策划方案的实施及效果评估 　　　　　　　　　　（2学时）
　　第一节 公共关系计划实施的意义与特点
　　第二节 公共关系计划实施的原则与方法
　　第三节 公共关系活动的评估与反馈
第八章 公共关系机构与从业人员 　　　　　　　　　　　　　　　（2学时）
　　第一节 公共关系机构与组织
　　第二节 公共关系从业人员的素质与能力
　　第三节 公共关系从业人员的培养与考评