基于神经隐变量模型的对话状态推理

对话状态模块是任务型对话系统中的核心部件,目前主流的对话状态跟踪的方法需要在大量人工标注的数据上进行训练。然而,对于现实世界中的各种客户服务对话系统来说,人工标注的过程存在代价高、标注慢、错误率高以及难以覆盖数量庞大的不同领域等问题。基于这些问题,我们提出了一个新的任务:对话状态推理,目标是从大量无标注的客服对话记录中自动挖掘对话的状态,并提出了两个基于神经隐变量的模型来实现无监督的对话状态推理,同时我们在下游的对话生成任务中进行了验证,实验结果表明,相比于缺少对话状态的对话系统,使用我们推理得到的对话状态可以获得更好的表现。

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基于神经隐变量模型的对话状态推理课程简介:

对话状态模块是任务型对话系统中的核心部件,目前主流的对话状态跟踪的方法需要在大量人工标注的数据上进行训练。然而,对于现实世界中的各种客户服务对话系统来说,人工标注的过程存在代价高、标注慢、错误率高以及难以覆盖数量庞大的不同领域等问题。基于这些问题,我们提出了一个新的任务:对话状态推理,目标是从大量无标注的客服对话记录中自动挖掘对话的状态,并提出了两个基于神经隐变量的模型来实现无监督的对话状态推理,同时我们在下游的对话生成任务中进行了验证,实验结果表明,相比于缺少对话状态的对话系统,使用我们推理得到的对话状态可以获得更好的表现。

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基于神经隐变量模型的对话状态推理授课教师:

闵庆凯-南京航空航天大学硕士,西湖大学文本智能实验室成员-南京航空航天大学-

硕士毕业于南京航空航天大学,目前为西湖大学文本智能实验室成员,导师为张岳研究员。主要研究方向为任务型对话系统,已在相关领域的国际顶级会议如EMNLP, IJCAI发表论文。

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