什么是虚拟参考咨询？

仙仙

什么是虚拟参考咨询？
提问者：guest150600456
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cvrs_sxmu回答:
虚拟参考咨询（virtual reference）是图书馆利用现有的网络平台推出的一种参考咨询服务形式。即咨询员不受地域、时间的限制，在网上实时解答读者提出的问题，从而使读者能够及时得到问题的答案。 主要负责解答读者在利用图书馆过程中产生的各种问题,内容涉及馆藏资源及其利用、文献查找途径及查找中遇到的问题、图书馆的各项服务与规则等等,目的在于帮助读者更有效地利用图书馆。
回答时间:2012-10-23 17:01:40
关键词:虚拟参考咨询 中北大学