市场调研与数据分析

调研无处不在,无时不有。在新商业大势所趋下,随着市场竞争的加剧以及多样化、个性化、体验化、数字化的消费升级,企业应如何在激烈的竞争中有效地收集、处理和分析及时、准确、有用的信息。而市场调研和数据分析是企业了解市场、掌握客户需求的重要手段,市场调研、大数据分析等方法和工具的掌握是进行营销战略决策的必要基础。

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市场调研与数据分析课程简介:

调研无处不在,无时不有。在新商业大势所趋下,随着市场竞争的加剧以及多样化、个性化、体验化、数字化的消费升级,企业应如何在激烈的竞争中有效地收集、处理和分析及时、准确、有用的信息。而市场调研和数据分析是企业了解市场、掌握客户需求的重要手段,市场调研、大数据分析等方法和工具的掌握是进行营销战略决策的必要基础。

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市场调研与数据分析课程目录:

任务1 职业岗位认知

--1.1 市场调研相关岗位

--1.2 数据分析相关岗位

--1.3 能力训练:岗位职责和素质要求

任务2 调研方案制定

--2.1 选择调研设计类型

--2.2 明确方案设计流程

--2.3 设计调研方案结构

--2.4 能力训练:制定调研方案

任务3 调研方法选择

--3.1 抽样调研

--3.2 典型调研

--3.3 重点调研

--3.4 个案调研

--3.5 能力训练:确定调研方式

任务4 调查方法选择

--4.1 问卷调查法

--4.2 观察调查法

--4.3 暗访调查法

--4.4 实验测试法

--4.5 能力训练:选择调查方法

任务5 调研问卷设计

--5.1 确定问卷的结构

--5.2 设计问题和答案

--5.3 组织和编排问卷

--5.4 能力训练:设计调研问卷

任务6 调研组织实施

--6.1 组建调研团队

--6.2 培训调研人员

--6.3 管理控制调研

--6.4 能力训练:实施项目调研

任务7 数据回收处理

--7.1 数据回收与编码

--7.2 数据录入与调整

--7.3 能力训练:回收处理数据

任务8 数据分析预测

--8.1 选择数据分析方法

--8.2 选取数据挖掘技术

--8.3 选择市场预测方法

--8.4 能力训练:数据分析预测

任务9 调研报告撰写

--9.1 设计调研报告结构

--9.2 制作报告数据图表

--9.3 展示沟通调研结果

--9.4 能力训练:撰写调研报告

期末考试

市场调研与数据分析授课教师:

张西华-副教授-浙江经贸职业技术学院-工商管理系

毕业于浙江大学管理学院,工商管理系主任、党总支书记,合作经济学院院长,省级专业带头人,省科技特派员,省教坛新秀,浙江省万名好党员,省直机关优秀共产党员,省高校优秀共产党员,高级营销管理师,数据分析师,浙江农民大学优秀教师,杭州市农村实用人才评审专家,省级教学团队主要成员,中国连锁经营协会校企合作委员,农产品品牌与标准研究所所长、《浙江合作经济》杂志副主编。主讲《市场调研与数据分析》等课程,主编了省十三五新形态教材《市场调研与数据分析》等10余部教材,主持省部级课题10余项,在《中国高教研究》等期刊公开发表论文10余篇,指导学生全国创新创业挑战杯竞赛获一等奖1项。先后赴浙江、新疆等地区承担了新型职业农民培训15000余人次。

潘茜茜-讲师/连锁经营管理专业教研室主任-浙江经贸职业技术学院-工商管理系

毕业于浙江工商大学,学院骨干教师,数据分析师,农村商品流通培训院级师资团队骨干培训师,荣获浙江省供销优秀共产党员、学院先进工作者、优秀党员、首届优秀课堂教学奖、第六届青年教师教学技能比赛二等奖、《市场分析技术》课程优质课等称号。主讲《市场调研与数据分析》、《连锁企业促销实务》、《管理学基础》等课程,参与编写《市场分析技术》、《农产品经纪人中高级培训教程》等7部教材,主持和参与《基于创客教育的生态智慧课堂构建研究——以<市场分析技术>课程为例》等省部级课题10余项,公开发表论文10余篇,先后赴桐乡、义乌等地区社会服务达20余次。

柴妍冬-讲师/工商企业管理专业教研室主任-浙江经贸职业技术学院-工商管理系

毕业于浙江大学管理学院,学院骨干教师,合作经济管理师考评员、高级数据分析师。目前主讲《市场调研与数据分析》、《电子商务》、《网络营销》等课程,教学方式多样,课堂设计精巧,教学效果较好,得到学生们的好评和认可。教学、科研能力强,教学态度严谨,主持承担省级、院级多项教改课题,擅长运用新媒体方式进行教学改革和突破。为人和善、正直乐观,被学生们亲切地称为“柴姐”,是学生们的良师益友。

杨伶俐-副教授-浙江经贸职业技术学院-工商管理系

毕业于乌克兰国立航空大学,学院骨干教师,农产品经纪人职业考评员,主持浙江省科技厅、杭州市哲学社会科学规划等10余项省、厅级科研课题,发表论文十余篇,其中核心期刊3篇。完成教育部国家留学基金委访问学者项目(德累斯顿工业大学访学)。多次指导并荣获学生创新创业等竞赛获得省级、国家级一等奖,指导2项浙江省大学生新苗计划。

彭金燕-讲师/市场营销专业教研室主任-浙江经贸职业技术学院-工商管理系

毕业于浙江大学管理学院,数据分析师、电子商务师。主讲《市场调研与数据分析》、《市场营销策划》、《新媒体营销》等课程,主持多项院级科研、教改课题,参与多项国家自然科学基金和浙江省自然科学基金课题,发表多篇学术论文,曾在房地产咨询公司从事咨询顾问工作,熟悉房地产行业市场分析和定位。

黄进龙-高级讲师-江西省通用技术工程学校-

毕业于江西农业大学,福建师范大学数学与计算机学院工学硕士,教学诊改与督导室主任,江西省信息化专家库专家,第46届世界技能大赛江西省选拔赛“网站技术”项目专家组专家,电子商务师(二级),江西省职业技能鉴定中心多项考评员,主编《Office办公软件项目教程》、《用友ERP财务管理系统项目化实训教程》等职业教育教材10余部,先后主持过江西省教育厅教育教学改革、国家示范性职业学校数字化资源共建共享计划科研课题项目、中华职教社、中国职业技术教育学会、省人社厅等省部级课题10余项,在《职业教育研究》等期刊上发表论文10余篇。参加全国信息化教学设计与说课比赛获得三等奖1次、二等奖2次,2次指导青年教师参加全国信息化教学比赛并获得一等奖,指导学生参加省级、国家级技能竞赛4次获得优秀指导教师称号(学生获得1个个人三等奖,1个个人一等奖,2个团体三等奖),3次参加江西省职业教育优秀论文评选,分获2个三等奖、1个二等奖。多次参与农村劳动力转移、新型职业农民培训授课。

李宏英-讲师-浙江农业商贸职业学院-农业经济系

毕业华东师范大学,硕士,国家二级企业培训师,二级心理咨询师,绍兴市供销合作总社农村实用人才培训教师。曾在企业工作十余年,主要从事市场开发,产品营销等工作,积累了丰富的企业一线实践经验。主讲《市场调研与分析》、《品牌策划》、《消费者心理与行为》等课程。主持并参与市级课题10余项,在省级期刊发表论文数篇。

阿米娜-讲师-新疆农业职业技术学院-经济贸易分院

毕业于新疆农业大学,管理学硕士,主持和参与多项院、省级课题,主编和参编教材5部,被学校评为多次优秀教师、优秀班主任、优秀党员等荣誉称号

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