课程名：跨文化交际技巧(Encounters with Westerners) 学分：2 学时：32
课程类别：综合教育选修课
开课学院：外国语学院 所属基层教学组织：
曾任课教师：
课程大纲：
一、课程性质与目的
本课程是为非英语专业本科生开设的综合教育选修课程，主要供大学英语四级通过的学生选修。本课程起着系统培养学生文化意识、培养学生跨文化交际能力、提高学生综合素质的作用。本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解文化、语言和交际的相关概念和关系，了解跨文化交际学的相关理论知识，掌握基本的跨文化交际技能，提高学生对文化差异的敏感性、宽容性和处理文化差异的灵活性，为进一步培养学生的跨文化交际能力和今后跨文化交际实践的成功打下基础。同时，通过用英语学习文化知识，促进学生英语综合水平的提高。
二、课程简介
本课程的主要讲授文化和交际的相关概念和跨文化交际的理论知识和实际技能，涉及东西方不同的文化和习俗、不同文化的特点和交际类型。通过本课程的学习，本课程的主旨是帮助学生了解跨文化交际中的方方面面，解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种困惑，促进学生对英语国家概况和英美文化有教为深入的了解，对中国文化与西方文化之间的异同有较为敏锐的感知。逐步提高学生跨文化交际的实际能力，使学生能够用文化的眼光，认识自己，包容他人。同时, 通过学习和各种形式练习的实践, 达到提高英语水平的目的。
三、教学内容
Unit 1 （3学时）
主要内容：Suggesting possibilities; basic introduction to intercultural communication; individualist and collectivist cultures.
学习要求：了解可能性的不同表达；了解美国taxi的基本状况；了解跨文化交际的基本知识；掌握individualist and collectivist 的基本不同。
重 点：Basic introduction to intercultural communication; individualist and collectivist cultures
作 业： Interview: do you like Chinese food? Food taboos in China; odd delicacies.
自 学：交际与文化的概念、要素和特点
Unit 2（3学时）
主要内容：different degrees of Probability; interpreting What foreigners mean; public and private behavior; giving gifts
学习要求：了解中西方在public and private behavior方面的不同。理解interpretation 在跨文化交际中的作用；掌握表达different degrees of Probability
重 点：interpretation 在跨文化交际中的作用
课堂案例分析: A Helping Hand; giving gifts
作 业：Survey: Renqingwei; Cultural differences in Giving gifts
自 学：交际的主要特色。
Unit 3（3学时）
主要内容：Making and Qualifying Generalizations; generalizations and Stereotypes; differences in Rank and Power
学习要求：了解 generalizations and Stereotypes对跨文化交际的影响；掌握Making and Qualifying Generalizations；理解中西方differences in Rank and Power
重 点： generalizations and Stereotypes; differences in Rank and Power
课堂案例分析: 中西方教育中对错误的不同理解和处理；请客
Unit 4（3学时）
主要内容：Feelings and Parts of Speech; stress in Intercultural encounters; western communication styles.
学习要求：了解跨文化交际中的压力处置；了解西方交际风格
重 点：了解西方交际风格
课堂案例讨论：中西方邀请；购物
Unit 5 （3学时）
主要内容：Asking personal questions; projected cultural similarity; conformity in Western cultures。
学习要求：理解projected cultural similarity; 了解conformity in Western cultures；掌握如何Asking personal questions
重 点：Asking personal questions
课堂案例分析：living together; the goodnight kiss
Unit 6（3学时）
主要内容： Challenging Assumptions; Ethnocentrism; family relationships in the US。
学习要求：理解Ethnocentrism; 了解family relationships in the US；掌握如何Challenging Assumptions
重 点： Challenging Assumptions; family relationships in the US
课堂案例分析：Grandpa; Cars
Unit 7（3学时）
主要内容：Acknowledging other points of view; In-groups and Out-groups; In/Out-groups in Collectivist and individualist cultures.
学习要求：理解In-groups and Out-groups; 了解In/Out-groups in Collectivist and individualist cultures；掌握如何Acknowledging other points of view
重 点：Acknowledging other points of view; In/Out-groups in Collectivist and individualist cultures
课堂案例分析：The English club; critics
Unit 8 (3学时）
主要内容：Conceding a Point; War stories; dealing with conflict
学习要求：理解War stories; 了解dealing with conflict；掌握如何Conceding a Point
重 点：Conceding a Point; dealing with conflict
课堂案例分析：borrowing; exceptions
Unit 9 (3学时)）
主要内容：checking and Clarifying; being an effective intercultural communicator; friendship patterns
学习要求：理解friendship patterns; 了解being an effective intercultural communicator；掌握如何checking and Clarifying
重 点：checking and Clarifying; being an effective intercultural communicator
课堂案例分析：Left out of the conversation; An American friend
Unit 10 (3学时)）
主要内容： Clarifying your point; giving the benefit of the Doubt; advice for communicating with Westerners
学习要求：理解giving the benefit of the Doubt;掌握如何Clarifying your point
重 点：giving the benefit of the Doubt; Clarifying your point
课堂案例分析：Grades; out of the Nest
四、教学基本要求
本课程要求选修该门课程的学生具有扎实的英语语言基本功，而且对西方文化需有一定的了解。
本课程以课堂教学为主，学生课后调查和阅读为辅，课堂上教学模式有教师讲授、学生讨论、案例分析、各种练习等。教师在课堂上应对相关的知识点进行必要的讲授，并详细讲授每章的重点、难点内容；讲授中应注意联系实际，让学生对文化差异和交际模式差异有一个较为清醒的认识。并对主要的文化和交际相关的知识和技能进行分析和对比，启迪学生的思维，加深学生对知识点内容的理解，培养学生的文化意识和文化敏感性。并应采用多媒体辅助教学，加大课堂授课的知识含量。课堂语言为英语，重要概念和术语使用中英双语。
课堂讨论和学生报告的次数应不少于5次，主要对主要的案例进行讨论和分析；教师事先对讨论和分析的主题内容及讨论具体过程进行充分的设计安排，考虑可能发生的各种情况；讨论和分析过程中，教师应把握进度，启发学生参与思考，引导学生运用所学知识，分析、解决实际问题；讨论及分析后，教师应及时进行总结。
要求学生在学习之后，能独立完成作业，同时能查阅相关资料以深化所学知识，习得所学技能。除教材外，给学生指定相关的参考书，以拓宽学生的知识面。本课程应规定学生完成一定量的阅读任务和课后调查任务，并对学生的完成情况进行相应的检查。
五、教学方法
实行主题式教学，即将整个课程按照上述内容结构划分为十个主题，每个主题的教学由理论授课、案例分析、自学、作业、课后调查等方式构成。
本课程采用的教学媒体主要有：文字教材（包括主教材和学习指导书）、音像教材（磁带、光盘、电子格式）、课件（包括主讲老师对全书的系统讲授，还有重要内容的文字提示与电子教学幻灯片）以及网上辅导（主要采用E-MAIL、BBS、BLOG等形式）。
考试主要采用闭卷方式，考试范围应涵盖所有讲授及自学的内容，考试内容应能客观反映出学生对本门课程主要知识点的记忆、掌握程度，对有关知识点的理解、掌握及综合运用能力。
总评成绩：课外任务与平时作业占30%、课堂分析、讨论、出勤20%，闭卷考试占50%。
六、参考教材和阅读书目
参考教材：
《跨文化交际技巧》，斯诺著，上海外语教育出版社,2004年7月，版次1。
阅读书目：
1.《跨文化交际学概论》，胡文仲著，外语教学与研究出版社，1999年11月，版次1，
2.《跨文化交际学》，贾玉新著，上海外语教育出版社，1997年9月，版次1.
3.《语言与文化——英汉语言文化对比》，邓炎昌、刘润清，外语教学与研究出版社，1989年3月，版次1.
4.《跨文化交际面面观》，胡文仲著，外语教学与研究出版社，2003年10月，版次1.
5. 《跨文化交际》（英文版），L. A. Samovar等编，上海外语教育出版社，2007年1月，版次10.
6.《中西文化之鉴》， Linell Davis 著，外语教学与研究出版社，2001年9月，版次1.
7. 《跨文化交际与英语学习》胡文仲编，上海译文出版社，1988年
8. 《跨文化交际研究—与英美人交往指南》，林大津著，福建人民出版社，1996年10月，版次1.
9.《跨文化交际：语篇分析法》，Scollon著，外语教学与研究出版社，2000年8月，版次1.
10. 《跨文化交际技巧》，何维湘编著，中山大学出版社，2004年6月，版次1.
七、本课程与其它课程的联系与分工
本课程注重与基础阶段教材文化输入的衔接，重点提高学生的跨文化意识。本课程由于涉及到大量的词汇及文化知识和交际知识技能，宜于大学英语四级通过者选修。
八、说明
1. 课堂讨论与案例分析的规则：
•每次讨论和分析主题应与讲授主题一致；
•课堂讨论时，实行分组讨论，每位发言者时间控制在3分钟内。讨论累计得分满分为10分。
2. 课后调查的规则：
•每次调查主题范围调查内容设定应严格符合所设定标准；
•调查后应对调查结果统计分析，并做调查报告。
•为保证效率，调查报告人事先应制作多媒体。
•每位报告人时间在6分钟之内。
3.报告评分标准 （满分为10分）
报告内容 4
报告语言 3
团队协作 1
报告方式 2
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